Paso a Paso: Compra en CHINA (ALIBABA)

¿QUIERES EMPEZAR A IMPORTAR PRODUCTOS DE CHINA A PERÚ PERO NO SABES POR DÓNDE COMENZAR? 

Alibaba es el marketplace más grande del mundo que conecta a compradores y vendedores internacionales. 

Ofrece una amplia variedad de productos a precios competitivos. En esta guía completa, te enseñaremos paso a paso cómo comprar en Alibaba y traer tu mercancía de manera segura y rentable a Perú, utilizando el servicio de almacén en China proporcionado por NextGenCargo.

PASO 1: REGÍSTRATE EN ALIBABA

Para empezar a comprar en Alibaba, necesitas crear una cuenta. El proceso es sencillo:

1. Ve a la página web de Alibaba (www.alibaba.com) y haz clic en el botón «Join Free» ubicado en la esquina superior derecha de la pantalla.

2. En la siguiente página, completa el formulario de registro con tu email, nombre y una contraseña segura. Asegúrate de usar un email válido al que tengas acceso, ya que lo necesitarás para verificar tu cuenta.

3. Haz clic en el botón «Create Account» al final del formulario. Alibaba te enviará un email de activación a la dirección que proporcionaste.

4. Revisa tu bandeja de entrada y haz clic en el enlace de verificación enviado por Alibaba. Esto te llevará de vuelta a la plataforma ya con tu cuenta activada.

5. Completa tu perfil de comprador con información sobre tu empresa o emprendimiento. Esto ayudará a generar confianza con los proveedores.

 

✱ Consejos para crear un buen perfil de comprador en Alibaba:

✔️ Usa un email profesional (idealmente con el dominio de tu empresa).

✔️ Coloca una foto clara y profesional de tu rostro o logo de tu negocio.

✔️ En la sección «Company Profile», indica detalladamente a qué te dedicas, qué tipo de productos buscas, y tu experiencia en la industria.

✔️ Conecta tus redes sociales y sitio web para una mayor verificación y transparencia.

✔️ Mantén completa y actualizada toda tu información de contacto.

 

► PASO 2: CONFIGURA TUS PREFERENCIAS Y MÉTODOS DE PAGO

Antes de empezar a buscar productos, es importante configurar tus preferencias y métodos de pago en Alibaba:

1. Haz clic en «My Alibaba» en el menú superior y luego selecciona «Settings» en el menú desplegable.

2. En la sección «Account Information», verifica que todos tus datos estén correctos y actualizados. Agrega un número de teléfono para una capa adicional de seguridad.

3. En la pestaña «Payment Information», agrega una tarjeta de crédito haciendo clic en «Add a New Card». Alibaba acepta Visa, Mastercard y American Express. Este paso es opcional pero agilizará tus pagos futuros.

4. También en «Payment Information», activa Alipay si deseas usarlo como método de pago. Alipay es el procesador de pagos propio de Alibaba y ofrece protección adicional al comprador.

5. En la pestaña «Shipping Address», agrega la dirección del almacén de NextGenCargo en China:

 

Name: IMP Nombres y Apellidos LIM 21147
Address 1: 22C2, Donghai International, North Street, No. 228, Jianshe, Chang'an LIM 21147
State: Hebei Province
City: Shijiazhuang
Zip code: 050010
Shi Xianlong 18019219839

Recuerda colocar «IMP» antes de tus nombres y apellidos, así como «LIM 21147», para facilitar la identificación de tus paquetes.

✱ Elige el Método de Pago Adecuado

Alibaba ofrece varios métodos de pago, cada uno con sus pros y contras:

• Tarjeta de Crédito/Débito: Es la más rápida y conveniente, pero puede tener límites bajos para transacciones internacionales. Úsalo solo con proveedores verificados o haciendo uso del trade assurance. En la mayoría de los casos usaremos éste método para iniciar.

• Transferencia Bancaria (T/T): Seguro cuando se usa para trade assurance pero puede tomar varios días. Los proveedores suelen pedir un adelanto del 30% antes de iniciar la producción. Te recomendamos usar ésta forma de pago para compras de más de US$ 5000

• Paypal: Una de las opciones más segura pero también algo más costos, ya que actúa como intermediario reteniendo el pago en caso de problemas, hasta que confirmes la recepción satisfactoria de tu pedido.

• Pago Western Union: Evítalo. No lo uses. Es arriesgado ya que no ofrece ninguna protección al comprador. Los proveedores que solo aceptan este método suelen ser fraudulentos.

 

► PASO 3: BUSCA PRODUCTOS Y PROVEEDORES 

 

 

Ahora que ya configuraste tu cuenta, es hora de encontrar los productos que quieres importar:

1. En la página de inicio de Alibaba, utiliza la barra de búsqueda para encontrar los productos que te interesan. Por ejemplo, si quieres importar zapatillas, puedes buscar «sneakers» o «running shoes». Se lo más específico posible.

2. En la página de resultados, utiliza los filtros en la barra lateral izquierda para afinar tu búsqueda:

▪️ Categorías: Selecciona la categoría y subcategorías relevantes a tu producto.

▪️ Precio: Establece un rango de precios adecuado para tu presupuesto.

▪️ MOQ (Minimum Order Quantity): Elige una cantidad mínima de pedido acorde a tu capacidad. Evita cantidades demasiado grandes si recién estás empezando.

▪️ Supplier Country/Region: Puedes seleccionar proveedores de ciertos países/regiones según tu preferencia. China es la opción predeterminada.

3. Ordena los resultados por «Supplier Types» para ver primero a los proveedores «Trade Assurance» y «Verified Supplier». Estos ofrecen mayor confiabilidad y protecciones al comprador.

4. Abre los productos que te interesen en pestañas nuevas para revisarlos a detalle sin perder tu página de resultados. Mira cuidadosamente las imágenes, especificaciones, tabla de precios por cantidad, customizaciones disponibles, y ratings/reviews de compradores.

5. Para cada producto de interés, ve al perfil del proveedor y revisa su experiencia, años en Alibaba, principales mercados que atiende, y otras marcas asociadas. Anota en un archivo aparte los 3-5 proveedores que más confianza te generen.

 

✱ ¿Cómo Elegir Buenos Proveedores en Alibaba?

✔️ Prioriza proveedores «Verified Supplier» o «Verified Pro Supplier» con más de 3 años de antigüedad. Estos proveedores pagan una membresía para ser verificados por Alibaba.

✔️ Revisa que tengan una «Transaction History» o «Trade Assurance Limit» sustancial, es decir alto, de varias decenas de miles o cientos de miles de dólares. Esto refleja su nivel de ventas previas en la plataforma.

✔️ Busca un «Response Rate» o tasa de respuesta superior al 90%. Quieres proveedores que estén atentos a las consultas de sus clientes.

✔️ Ve la sección «Ratings & Reviews» para leer las experiencias de otros compradores. Enfócate en las reseñas de usuarios verificados.

✔️ En «Top Markets», verifica que tengan experiencia exportando a Latinoamérica o al menos a países cercanos como Chile, Colombia, etc.

 

► PASO 4: CONTACTA Y EVALÚA A LOS PROVEEDORES

 

Con una lista preliminar de 3-5 proveedores potenciales, es hora de contactarlos para solicitar más información y evaluar quién te ofrece las mejores condiciones:

1. En la página de cada proveedor, haz clic en el botón «Contact Supplier» para abrir un chat en vivo. O si lo prefieres, envía un mensaje haciendo clic en «Send». Ten en cuenta que por la diferencia horaria con China.

2. Preséntate cortésmente e indica tu interés en su producto. Haz preguntas específicas sobre:

Especificaciones técnicas y customizaciones disponibles

• Precio unitario para diferentes volúmenes de pedido

• Métodos de pago que aceptan y si ofrecen descuentos

• Tiempo estimado de producción

• Experiencia exportando a Perú y Sudamérica

• Incoterms que manejan (EXW, FOB, CIF, etc.)

• Si pueden proveer muestras y a qué costo

3. Recuerda escribir usando la herramienta de traducción automática de Alibaba según lo que indicamos en nuestro instructivo en video, también puedes usar plataformas especializadas de traducción como por ejemplo DeepL.com/Translate

4. Evalúa la rapidez, profesionalismo y claridad de sus respuestas. ¿Responden todas tus preguntas? ¿Lo hacen de manera oportuna? ¿Te inspiran confianza? La comunicación es clave en este negocio.

5. Solicita muestras de los productos antes de ir por un pedido grande. Algunos proveedores las envían gratis, otros cobran. Pero vale la pena esta inversión de dinero, paciencia y de tiempo para verificar la calidad real.

6. Pide fotos reales del producto, videos reales del producto, indicale especificamente al proveedor que deseas que no sean editadas o producidas para poder validar la calidad real.

7. Pide una cotización formal por email con todos los detalles discutidos: producto, cantidades, precio unitario, precio total EXW/FOB, método de pago, plazo de producción, tamaño del paquete, packing list, empaque, etc.

 

✱ Algunas Preguntas Clave Para Realizar a tus Proveedores

 

✔️ ¿Cuál es su MOQ (cantidades mínimas) para éste producto?

✔️ ¿Cuáles son los precios FOB/CIF unitarios para 500, 1000 y 5000 unidades?

✔️ ¿Qué certificados y pruebas de calidad realizan? ¿Tienen certificaciones ISO?

✔️ ¿Cuánto demora la producción una vez confirmado el pedido?

✔️ ¿Qué garantías ofrecen? ¿Cuál es su política de devoluciones?

✔️ ¿Pueden customizar el empaque con mi logo y diseño?

✔️ ¿Trabajan con Alibaba Trade Assurance?

 

► PASO 5: NEGOCIA LAS CONDICIONES FINALES Y REALIZA EL PEDIDO

Tras evaluar las cotizaciones y muestras de varios proveedores, elige al que ofrezca la mejor combinación de calidad, precio, facilidades de pago, y confiabilidad. Es hora de negociar:

1. Informa a tu proveedor elegido que deseas proceder con un pedido inicial. Indica el método de pago de tu preferencia (recomendamos pagar por Alibaba Trade Assurance).

2. Negocia el precio unitario según el volumen de tu pedido. A mayor cantidad, mayor poder de negociación tendrás para solicitar un descuento.

3. Acuerda el Incoterm que usarán. Recomendamos empezar con FOB (Free On Board) donde el proveedor se encarga de llevarlo al puerto, sin embargo, si vas a realizar el envío al almacén de NextGenCargo en CHINA podrás negociar precios EXW (Ex Works) haciéndote cargo del transporte interior en origen o pidiéndole al proveedor que lo incluya en la cotización.

4. Consulta y valida el LEAD TIME del producto para que sepas específicamente cuándo saldrá tu pedido hacia el almacén en CHINA o en su defecto, hacia el país de destino.

5. Proporciona al proveedor la dirección del almacén de NextGenCargo en Shijiazhuang para que envíen tu pedido:

Name: IMP Nombres y Apellidos LIM 21147
Address 1: 22C2, Donghai International, North Street, No. 228, Jianshe, Chang'an LIM 21147
State: Hebei Province
City: Shijiazhuang
Zip code: 050010
Shi Xianlong 18019219839

Recuerda colocar «IMP» antes de tus nombres y apellidos, así como «LIM 21147», para una correcta identificación.

6. Confirma la orden realizando el pago a través del ENLACE DE PAGO DE ALIBABA. Asegúrate de guardar todos los comprobantes de la transacción.

7. Solicita que el proveedor te indique una URL o página WEB para el rastreo correcto de tu pedido a través del tracking number, para tu tranquilidad.

8. Mantente en contacto regular con el vendedor para monitorear el avance de producción y/o envío. Pide fotos/videos del proceso y del producto terminado.

9. Una vez el pedido se encuentre en Perú, el equipo de NextGenCargo enviará la liquidación del envío para que pueda ser pagada a la brevedad.

10. Realiza el pago, envía el voucher por correo y coordina el envío a tu domicilio/provincia según sea el caso.

✱ Recuerda Siempre Usar «Alibaba Trade Assurance» Para Mayor Seguridad

Alibaba Trade Assurance es un servicio de protección al comprador. Funciona como un intermediario de pagos:

• El comprador hace el pago a través de un enlace de pago en Alibaba, no directamente al proveedor.

• Alibaba retiene el pago hasta que el comprador confirma que ha recibido la mercancía en el plazo, cantidad y calidad acordados.

• Si hay un incumplimiento por parte del vendedor, el comprador puede abrir una disputa y Alibaba mediará para llegar a una solución.

• Si la mercancía no llega o es defectuosa, Alibaba reembolsará al comprador hasta el monto cubierto por Trade Assurance.

Aunque no es obligatorio, usar Trade Assurance añade una capa vital de seguridad a tus transacciones. En importando.net te recomendamos priorizar proveedores que lo acepten.

SERVICIO DE ALMACENAMIENTO Y ENVÍO DE NEXTGENCARGO

Cuando el proveedor haya despachado tu pedido a la dirección del almacén de NextGenCargo en Shijiazhuang, notifícalo a nuestro equipo enviando un correo de embarque electrónico a enviosdechina@nextgencargo.com con el asunto: «Nombres y Apellidos / N° de Tracking / NRO DE EMBARQUE».

En el cuerpo del correo, incluye:

• Nombres completos

• Número de orden

• Descripción del producto (cantidad, producto y marca)

• Número de tracking

• Monto de la factura en USD

Y adjunta los siguientes documentos:

• DNI escaneado

• Factura de compra

Nuestro equipo se encargará de recepcionar tu paquete y prepararlo para su posterior envío a Perú, según el manual de envío.

⚠️ ADVERTENCIA: La mayoría de fabricantes en China manejan «Lead Times» de varios días, por lo que tu pedido podría tardar entre 10 a 20 días en llegar a nuestro almacén después de que el proveedor realice el envío. Considera estos plazos en tu planificación.

TARIFAS REFERENCIALES DE NEXTGENCARGO EN CHINA

 

Costo por Kg: $15.00

Servicio de Importación/Desaduanaje: $10-15 US$ dependiendo de la partida arancelaria y peso del producto (A determinar por el warehouse)

La liquidación que te enviaremos por correo electrónico incluye todos los costos de importación y delivery en Lima – Perú. Si requieres factura, añade el 18% de IGV. Si el envío requiere ser enviado a provincia se enviará a través de la empresa SHALOM EXPRESS con pago en destino.

En el caso de CHINA trabajamos con peso neto o volumétrico, aplicando la cifra mayor para determinar el costo real del envío. Para calcular el peso volumétrico:

1. Multiplica la longitud (cm) por la altura (cm) y por la anchura (cm) de tu paquete.

2. Divide el resultado por 5,000.

TIEMPOS DE NEXTGENCARGO

• Almacenamiento gratuito: Hasta 30 días calendario. Luego, el tracking ingresa a abandono sin lugar a reclamo.

• Vuelos semanales: Realizamos 1 vuelo por semana, los días lunes. Los días de cierre de vuelo son los jueves hasta las 12:00 am. Si tu paquete y correo de embarque llegan después del cierre, se enviará en el siguiente vuelo disponible.

• Tiempo de entrega: Tus compras llegarán en aproximadamente 1-20 días útiles una vez que el vuelo arribe a Perú y pase el proceso de Aduanas existosamente. Te informaremos en caso de retrasos por parte de la aerolínea.

Sigue el ejemplo a continuación para solicitar tu embarque:

1. Asunto: Juan Pérez Rodriguez / 1Z999AA1012345678 / Embarque N° 01

2. Cuerpo del correo:

Nombres completos: Juan Pérez Rodríguez

N.º de Orden: 14587

Descripción del producto:

• Producto 01: 20 RELOJES INTELIGENTES MARCA INVICTA

Tracking Number: 1Z999AA1012345678

Monto de la factura: USD 500.00

3. Adjuntos:

DNI_Juan_Perez.pdf

Factura_Alibaba_1234567890.pdf

Una vez recibida esta información, procesaremos tu embarque y te informaremos cuando tu pedido esté disponible para recojo o delivery en Perú.

 

CONCLUSIÓN:

Comprar en Alibaba y traer productos de China puede parecer abrumador al inicio, pero siguiendo esta guía paso a paso y aprovechando el servicio de almacenamiento y envío de NextGenCargo, podrás hacerlo de manera segura y eficiente.

Recuerda siempre:

✔️ Crear un perfil completo y profesional como comprador.

✔️ Buscar proveedores verificados, con experiencia y buenas reviews.

✔️ Solicitar muestras antes de confirmar pedidos grandes.

✔️ Negociar términos de precio, pago y envío favorables.

✔️ Pagar usando Alibaba Trade Assurance para proteger tu inversión.

✔️ Proporcionar la dirección del almacén de NextGenCargo a tu proveedor.

✔️ Enviar toda la documentación requerida a NextGenCargo para procesar tu embarque.

✔️ Realizar seguimiento a tu carga y prepararte para su recepción cuando esté en Perú.

El equipo de NextGenCargo estará encantado de asesorarte en cada etapa del proceso. No dudes en contactarnos vía correo electrónico o WhatsApp para consultas adicionales.